•Müşterisine değer verir, saygı duyar
•Verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır•Müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı ilişki   kurar.
•Müşterilerine sadece yapabileceği sözü verir,her defasında verdiği sözden fazlasını   gerçekleştirir.
•Yeni müşterilerini kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin   öncelik taşıdığını bilir.
•Müşterisine verdiği hizmette hem tedbirli hem de iş bitiricidir.
•Müşterisine devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir.
•Müşterisinin acil işlerine öncelik verir.
•Hizmette kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez.
•Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar..